Отзывы покупателей
| наколенник для фиксации коленного сустава в Одессе | прибор дарсонваль в Одессе | купить витамины в Одессе | цена глюкометра в Одессе | бандаж в Одессе | дарсонваль для волос в Одессе | ортопедическая обувь для малышей в Одессе | дарсонваль для лица в Одессе | бесконтактный градусник в Одессе | ортопедические стельки на заказ в Одессе
Популярные вопросы
Добрый день. Пришлите инструкцию на TKS-2012A с компрессором на русском языке. Заранее спасибо.
1 ответ
Добрый день.Описание товара Вы можете посмотреть на нашем сайте или обратится в сервисный центр.Спасибо за обращение.
Матрас имеет длину более 2 метров и не помещается на кровати.
остаётся ещё около 25-30 см.
Подскажите как быть?
Можно ли его подворачивать?
1 ответ
Добрый день, Виталий. Вы можете подвернуть данный матрас, для нужного Вам размера на кровать. Спасибо за обращение.
Добрый день пришлите инструкцию на русском Противопролежневый ячеистый матрас TKS-2012A с компрессором Gi-emme (Италия)
1 ответ
Здравствуйте, Александр!
Инструкцию отправили Вам на электронную почту.Спасибо за обращение.
Компрессор отсутствует? Микромассаж происходит за счёт чего?
1 ответ
Добрый вечер, Ирина. Да, этот матрас без компрессора. В нем органический зерновой наполнитель (просо), благодаря чему и происходит микромассаж. Спасибо за обращение
Размер подушки? Примерная толщина?При получении она имеет такой же вид?Годится ли для сидения в инв.кресле?
1 ответ
Добрый день, Татьяна Размеры подушки, см: 44х44
Размер отверстия, см: 11-13
Изделие внутри состоит из пенополистирольных шариков
Снаружи из 100% хлопчатобумажной ткани . Спасибо за обращения!
Заказывали (# 1059634) этот товар 23.04.19. Курьер доставил, мы развернули товар и осмотрели на наличие повреждений и целостность.
Лечащий врач сказал, в связи с диагнозом пациента, необходим трубчатый и мы заказали его. Ввиду сильной загруженности, мы не смогли в течении двух недель обратится в магазин с возвратом.
Но 03.06 связавшись с управляющей магазина по адресу Ул. Олены Телиги 3, она категорически отказала принимать товар назад, сославшись на то, что его уже распаковывали, даже для осмотра, а вернуть можно только тогда, когда коробку не открывали вовсе, хотя курьер говорил обратное. На сайте указана цифра в 90 дней на обмен/возврат. Подскажите, каким образом тогда проверить целостность товара и его работоспособность, если сразу теряются какие либо гарантийные обязательства, и с какой целью тогда на эту группу товаров, которые вернуть не возможно, указана эта цифра?
1 ответ
Добрый день!
Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, связывались с Вами из отдела контроля качества обслуживания в наших магазинах, сообщили , что возврату данный товар не подлежит только в том случае если был в использовании т. е. когда матрас был в надутом состоянии.В Вашем случае можно произвести возврат по адресу Елены Телиги 3.
Гарантия 12 или 24 месяца? А то в описании 12 написано, а в характеристике 24
1 ответ
Здравствуйте Ольга. Гарантия 24 мес. Спасибо за обращение.
Добрый день. Какой материал подушки?
1 ответ
Здравствуйте, Елена! материал чехла-хлопок. Наполнитель-гречневая шелуха. Спасибо за обращение!
