Ингаляторы (небулайзеры) Dr. Frei

Question 1

Здравствуйте! Приобрела данный небулайзер для лечения бронхита. И огорчилась. Из него идет холодный !пар. Не комфортной, комнатной температуры, а именно холодный. Это нормально? или что-то не так с аппаратом? от чего зависит температура пара? 1 ответ

Answer

Вера,добрый день! Компрессорные ингаляторы преобразуют жидкость с растворенным в ней лекарственным препаратом в мелкий аэрозоль при помощи сжатого воздуха, идущего от компрессора в камеру ингалятора. При помощи компрессора получается холодный пар, который не обожжет и очень приятен для дыхания, так можно распылять многие виды медикаментов, в том числе даже антимикробные. В таких ингаляторах можно получать мелкие частицы,которые попадают и в нижние дыхательные пути. Паровые ингаляторы работают по принципу испарения постепенно закипающей воды с растворенным в ней лекарством, при этом частички воды и лекарства достаточно крупные, и не проникают далеко. Кроме того, пар достаточно горячий, хотя современные модели и регулируют его температуру. В основном такие ингаляции применяются для носоглотки, глубже они проходят плохо. Кроме того, в них можно использовать только вещества которые испаряются при температуре ниже кипения воды. Есть и еще недостатки: - паровые ингаляции из-за теплового воздействия запрещены у лихорадящих больных, при повышении температуры - не все лекарства выдерживают нагревание, многие теряют часть активности, кроме того, создаваемая концентрация лекарств очень мала, поэтому в основном в паровом ингаляторе применяют отвары трав и эфирные масла. - кроме того, дышать горячим паром не очень приятно , всегда существует риск ожога нежных слизистых.

Question 2

Здравствуйте! Сколько ингалятор весит? Мощность его? 1 ответ

Answer

Добрый день, Марина. Вес - 1 кг, мощность - 12 Вт. Спасибо за вопрос.

Question 3

Есть ли сетевой адаптер в комплекте? Есть ли возможность подключения через usb? 1 ответ

Answer

Добрый день, Анна. Адаптера нет, есть переходник с usb входом и батарейки. Спасибо за вопрос.

Question 4

Подскажите пожалуйста, всем причина если с небулайзер а плохо идёт пар . Что это может быть? (Новый) 1 ответ

Answer

Добрий день.Тетяна! Зателефонуйте будь ласка в сервісний центр Юлайзер 03038 Київ, вул. М. Амосова, 10 38 (044) 246-83-83 Дякуємо за звернення!

Question 5

Доброго дня вам,я хочу запитати про сам небулайзер,таим є така штучка що повертається в право і в ліло,що це і яка її роль???? 1 ответ

Answer

Здравствуйте, Андрей! По этому вопросу обратитесь в сервисный центр PARAMED. Служба поддержки: 0-800-605-671

Question 6

Приобрела нибулайзер на втором использовании перестал работать ,отравили в сервисный центр ,опять не работает не распыляет пар., нужно покупать распылитель за свой счет эио стоит четверть товара ,. Очень не удоьный в использовании и выливаеться лекарства не устойчивый стаканчик... выброшиные на ветер деньги!как нам вернуть товар?! 1 ответ

Answer

Добрый день. В инструкции есть чётко описанные правила эксплуатации прибора, если соблюдать их, то чисто физически из небулайзерной камеры ничего не может выливаться. Касательно того что у вас не происходит распыление. Причины этому есть две. 1)Небулайзерная камера имеет механическое повреждение, а именно если камера не промывалась после использования, часто пытаются вернуть работоспособность, камере пытаясь проколоть отверстие сопла. В этом случае нарушается геометрия камеры, и вернуть её к жизни не возможно, камеру необходимо заменить. В таком случае у вас в акте имеются фотографии повреждений. 2) Часто при недостаточном уходе за камерой, а именно не промывание её, а чисто символическое споласкивание, приводит к отложению лекарства в каналах отбойника небулайзерной камеры. Это приводит к тому, что в момент работы эти каналы быстро засоряются. Выход, промыть небулайзерную камеру, или приобрести новую. Проверка камеры на загрязнённость проводится следующим образом. В вашу камеру заливается определённое количество физ. раствора, небулайзерная камера взвешивается, прибор включается на три минуты, после чего камера снова взвешивается. Высчитываем разницу масс, делим результат на три, и получаем производительность камеры по потере массы в минуту. Далее небулайзерная камера промывается, и процедура повторяется. Сравниваются результаты по потере массы камеры до промывки и после. Если после промывки камеры производительность увеличилась то это говорит о том что небулайзерная камера загрязнена. Если вы обращались в сервисный центр вам был выдан акт выполненных работ где чётко указано что не так с камерой и что необходимо сделать. Если камера имеет повреждения которые возникли не по вине пользователя, такая камера заменяется на новую в течении года с даты продажи, не смотря на то что она является расходным материалом и гарантия на камеру не распространяется. Если камера вышла из строя из-за ненадлежащего ухода или имеет механические повреждения, такая камера не подлежит бесплатной замене. Если вы не согласны с выводами нашей экспертизы, в акте у вас указаны государственные организации и предприятия которые могут провести независимую экспертизу. Касательно цены. Вы приобрели прибор со скидкой по аукционной цене. Аукционные предложения не распространяются на комплектующие и аксессуары приобретаемые отдельно. С уважением и стремлением изменить мир к лучшему, команда OMRON Украина.

Question 7

Добрый день, подскажите адрес и телефон сервисного центра Юлайзер в Запорожье 1 ответ

Answer

Добрый день, Алена. Сервисный центр производителя Юлайзер есть только в городе Киев на ул. М. Амосова, 10 38 (044) 246-83-83 Спасибо за обращение.

Question 8

Добрый вечер, а производитель Япония или Китай? На другом сайте сказали, что Китай. 1 ответ

Answer

Здравствуйте, Наталья!Корпорация OMRON Helthcare поставляет на рынок Украины продукцию произведенную на одном из трех предприятий OMRON расположенных в Японии, в Китае и Вьетнаме. Страна производитель никак не влияет на качество продукции так как на всех предприятиях OMRON действует единый стандарт качества. На заводе в городе Далянь(КНР) исключён человеческий фактор из производственного процесса. 01.01.2016 года на этом предприятии запущена одна из первых в мире полностью роботизированных линий по производству продукции. Даже такой незначительный этап как упаковка также производится роботом. Поэтому на данный момент на рынок Украины поставляют ингаляторы со сборкой в Китае. Спасибо за вопрос!