Глюкометры в Хмельницком

Question 1

Подскажите пожалуйста, что означает код на флаконе с тест полосками? И подходят ли все тест полоски этой фирмы? 1 ответ

Answer

Добрый день! В глюкометре GluNeo Lite система автоматической кодировки. При производстве некоторых тест-полосок, в каждой серии наносится разное количество химического реактива на тест-полоску. В связи с этим, при использовании каждого нового флакона (пакета) с тест-полосками глюкометр должен быть специальным образом подготовлен – в него должен быть введен определенный код или перед началом использования новой серии вводится тестовая полоска. Инструкция по кодированию прибора обычно прилагается к каждой его новой партии. В противном случае он будет давать ложные результаты. В ряде современных приборов такое кодирование производится автоматически без вашего участия. Спасибо за обращение.

Question 2

Возможна ли передача информации на ПК? Спасибо 1 ответ

Answer

Добрый день, Валентин Иванович! В глюкометре One Touch Select есть функция передачи данных на ПК. Шнура USB в комплектации нет. Его можно докупить самостоятельно в сервисном центре One Touch. Бесплатная горячая линия 0-800-500-353 бесплатно со стационарных телефонов в Украине. Спасибо за обращение!

Question 3

Добрый день, действительно никак нельзя удалить запись из дневника?:)) а то мы померяли двумя людьми, и статистика уже не точная) не может относится к одному человеку. Даже пробовал установить приложуху, затем удалил) так как даже там написано что нельзя удалить запись из дневника если она внесена не вручную ) это странно). косяк). я понимаю что устройство рассчитано на одного, но все же) статистика тогда перемешивается если ее нельзя редактировать и теряет смысл). единожды померяй кому-то еще сахар) 1 ответ

Answer

Здравствуйте, Андрей! По возникшим вопросам касательно функционала глюкометра Contour® Plus One обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр 0-800-60-56-71

Question 4

Где можно приобрести USB кабель для этого глюкометра? 1 ответ

Answer

Здравствуйте, Олег!У нас к сожалению в ассортименте нет. Обратитесь в сервисный центр Bayer. Служба поддержки: тел. 0-800-60-56-71 Спасибо за обращение!

Question 5

как правильно сдавать анализы чтоб проверит сахар 1 ответ

Answer

Добрый день, Ирина. Международные рекомендации по частоте тестирования таковы: для людей, принимающих пероральные сахароснижающие препараты, важно знать уровень глюкозы в крови утром натощак (8 часов без еды), а также через 2 часа после еды. Если человек принимает инсулинотерапию, тестироваться рекомендовано 3-4 раза в день. В частности, рекомендуется знать уровень глюкозы в крови перед едой для коррекции дозы инсулина при необходимости. Также, если цифры уровня глюкозы выше целевых, которые рекомендовал врач, плюс во время подбора/коррекции дозы сахароснижающих препаратов рекомендовано проводить гликемический профиль – то есть, измерение глюкозы в крови натощак, перед каждым приемом пищи и через 2 часа после еды. Частота тестирования для каждого человека с диабетом подбирается индивидуально, проконсультируйтесь со своим врачом, какая частота тестирования необходима именно Вам. Спасибо за вопрос.

Question 6

Кто в действительности производитель глюкометров Ван тач? только честно, Китай? Спасибо! 1 ответ

Answer

Здравствуйте!Юридическим производителем всей продукции под торговой маркой OneTouch (ВанТач) является компания LifeScan, подразделение Cilag GmbH International (Швейцария) корпорации Johnson & Johnson. Именно компания LifeScan, подразделение Cilag GmbH International (Швейцария) несет ответственность за соблюдение всех требований к системе качества, которая внедрена на производственных площадках, где производится продукция торговой марки OneTouch. Производственная площадка глюкометров OneTouch для всех стран мира размещена на территории Китая, полосок OneTouch в Великобритании, контрольного раствора OneTouch в США, ланцетов OneTouch в Японии. Компания LifeScan, подразделение Cilag GmbH International (Швейцария) несет ответственность также перед пользователями за предоставление продукции высокого качества. Именно поэтому на всех производственных площадках, где производится продукция торговой марки OneTouch, ведется постоянный строгий контроль качества производимой продукции

Question 7

Где можно проверить точность показаний данного глюкометра и можно ли поменять его в случае слишком неточных показаний? 1 ответ

Answer

Добрый день, Марина! В нашей сети магазинов, в Киеве, представлены сервисы на ул.Телиги 3 и ул.Гмыри 2, также, так как в фирме One Touch бессрочная гарантия Вы можете поменять Ваш аппарат в одном из наших сервисных центров или обратиться напрямую к производителю по гарячей линии 0 800 500 353.

Question 8

Возможна ли эксплуатация аппарата свыше 4 лет или он сразу выходит из строя, т.е. запрограммирован только на 4 гарантийных года от даты производства? 1 ответ

Answer

Добрый день! Данный обслуживается в сервисном центре бесплатно 4 года,наши клиенты пользуются намного дольше, если возникают какие то вопросы , всегда можете обратиться к нам или в сервисный центр.