Ингаляторы (небулайзеры) компрессорные NewMed

Question 1

Я маю небулайзер Omron comp AIR. Мені потрібно комплектуючі до нього. Чи можна придбати їх у вашому інтерне магазині. 1 ответ

Answer

Доброго дня, Оксано. Так, в нас є комплектуючі до небулайзера Omron: небулайзерні камери, фільтри, маски. Можете розглянути варіанти в нас на сайті: /cat_319.htm/omron/ Дякуємо за звернення.

Question 2

Приобрела нибулайзер на втором использовании перестал работать ,отравили в сервисный центр ,опять не работает не распыляет пар., нужно покупать распылитель за свой счет эио стоит четверть товара ,. Очень не удоьный в использовании и выливаеться лекарства не устойчивый стаканчик... выброшиные на ветер деньги!как нам вернуть товар?! 1 ответ

Answer

Добрый день. В инструкции есть чётко описанные правила эксплуатации прибора, если соблюдать их, то чисто физически из небулайзерной камеры ничего не может выливаться. Касательно того что у вас не происходит распыление. Причины этому есть две. 1)Небулайзерная камера имеет механическое повреждение, а именно если камера не промывалась после использования, часто пытаются вернуть работоспособность, камере пытаясь проколоть отверстие сопла. В этом случае нарушается геометрия камеры, и вернуть её к жизни не возможно, камеру необходимо заменить. В таком случае у вас в акте имеются фотографии повреждений. 2) Часто при недостаточном уходе за камерой, а именно не промывание её, а чисто символическое споласкивание, приводит к отложению лекарства в каналах отбойника небулайзерной камеры. Это приводит к тому, что в момент работы эти каналы быстро засоряются. Выход, промыть небулайзерную камеру, или приобрести новую. Проверка камеры на загрязнённость проводится следующим образом. В вашу камеру заливается определённое количество физ. раствора, небулайзерная камера взвешивается, прибор включается на три минуты, после чего камера снова взвешивается. Высчитываем разницу масс, делим результат на три, и получаем производительность камеры по потере массы в минуту. Далее небулайзерная камера промывается, и процедура повторяется. Сравниваются результаты по потере массы камеры до промывки и после. Если после промывки камеры производительность увеличилась то это говорит о том что небулайзерная камера загрязнена. Если вы обращались в сервисный центр вам был выдан акт выполненных работ где чётко указано что не так с камерой и что необходимо сделать. Если камера имеет повреждения которые возникли не по вине пользователя, такая камера заменяется на новую в течении года с даты продажи, не смотря на то что она является расходным материалом и гарантия на камеру не распространяется. Если камера вышла из строя из-за ненадлежащего ухода или имеет механические повреждения, такая камера не подлежит бесплатной замене. Если вы не согласны с выводами нашей экспертизы, в акте у вас указаны государственные организации и предприятия которые могут провести независимую экспертизу. Касательно цены. Вы приобрели прибор со скидкой по аукционной цене. Аукционные предложения не распространяются на комплектующие и аксессуары приобретаемые отдельно. С уважением и стремлением изменить мир к лучшему, команда OMRON Украина.

Question 3

Добрый вечер помогите подобрать взрослую маску для этого инголятора. 1 ответ

Answer

Добрый вечер, Анастасия. Маски к данной модели ингалятора в сети наших магазинов не представлены. Вы можете обратиться в сервисный центр Omron тел. (044) 353-58-50, у них должны быть комплектующие к этому ингалятору. Спасибо за обращение

Question 4

Добрий день. Хотів запитати чи може Компрессорный небулайзер детский OMRON NE-C801S-KDD бути повноцінною заміною Небулайзер компресорний Nami Cat (NE-C303К-KDE). Чи між ними є принципова різниця. 1 ответ

Answer

Добрый день! OMRON NE-C801S-KDD може бути бути повноцінною заміною. Дякую

Question 5

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, небулайзер гудит но не роспыляет. Что это может быть? Заранее спасибо 1 ответ

Answer

Добрый день, Алена. Телефон службы поддержки Paramed: 0-800-605-671.Спасибо за обращение.

Question 6

Он очень шумный? 1 ответ

Answer

Добрый день! Достаточно шумный, уровень шума - 65 Дб.

Question 7

Добрий день. Хочу купити у вас інгалятор і зупинився на двох моделях це dr.frei turbo flow, і omron 801.підкажіть що краще взяти? Це для доньки 8 років, у неї хронічний бронхіт і дуже часті проблеми з кашлем який довго непіддається лікам! Тай для себе бо маю часті проблеми з горлом, тонзиліт і тд... Дякую. 1 ответ

Answer

Здравствуйте Дмитрий. Можете выбрать любую из этих моделей. Оба ингалятора пользуются спросом у покупателей и имеют хорошие отзывы клиентов.

Question 8

По Вашему вчерашнему совету второй день звоню на горячую линию обслуживания ингаляторов LD-221C Little Doctor узнать, подходит ли стандартно к этому ингалятору назальная насадка, если ее купить в сервисном центре.... И второй день по указанному Вами номеру телефона 0-800-30-120-80 говорят: "Неправильно набран номер"... Как же связаться с этим сервисным центром? 1 ответ

Answer

Добрый день! Сервисные центры и служба поддержки работает с 9-00 до 18-00 по будням. Назальных насадок к ингаляторам Little Doctor у нас нет в наличии. В сервисных центрах их можно приобрести. Дополнительные контакты Little Doctor Служба поддержки: 0-800-30-120-80 г. Винница, проспект Космонавтов, 24, тел./факс: (0432) 57- 54-61 г. Днепропетровск, ул. Лениногорская, 129А, тел./факс: (056) 77-53-613 г. Запорожье, ул. Дзержинского, 18, тел. (061) 213-84-54 г. Ивано-Франковск, ул. Черновола, 49, тел. (0342) 55-28-64, 55-94-55 г. Киев, бул. Лепсе, 8, тел/факс: (044) 404 48-67, 454-11-98 г. Кременчуг, ул. Украинская, 5, кв. 15, тел. (05366) 36-873, 70-22-60 г. Кривой Рог, ул. Мопровская, 12, тел. (056) 428-11-44, 404-93-68, 442-81-33 г. Луганск, ул. Союзная, 54, оф. 290, тел. (0642) 58- 69-59, 58-98-65 , 58-69-58 г. Львов, ул. Ак. Павлова,66, тел.: (032) 220-14-78, 220-14-79, 243-97-14 г. Одесса, ул. Б. Хмельницкого, 58, тел. (048) 717-33- 48 г. Ровно, пр. Мира, 21, тел./факс: (0362) 26-46-51,26-49-01 г. Харьков, пер. Хаятурина, 4, тел./факс: (0572) 751-00-59,752-66-61 г. Херсон, ул. К. Маркса, 13/20, тел.: (0552) 44-41-44, 42-08-96