| комплекс витаминов в Кривом Роге | лучшие биотуалеты в Кривом Роге | прибор для измерения сатурации в Кривом Роге | полоски для глюкометра в Кривом Роге | коврик с иголками для спины в Кривом Роге | цена ортопедической стельки в Кривом Роге | ортопедическая детская обувь в Кривом Роге | лучший дарсонваль для лица в Кривом Роге | хороший автоматический тонометр в Кривом Роге | индивидуальные стельки в Кривом Роге
Добрый день.
В комплектации не указаны ни ланцеты, ни ручка-прокалыватель.
Это ошибка или действительно их нет в наборе?
1 ответ
Добрый день, Инна. В комплектации данного товара есть стерильные ланцеты(10 шт.)и устройство для прокалывания. Спасибо за обращение.
Здравствуйте. Извините, а нельзя ли в комплектации хотя бы с несколькими тест полосками для измерения кетонов?
1 ответ
Здравствуйте, Александр! К сожалению, нет такой возможности, так как производитель комплектует только по 50 шт
Добрый день!
Купила тест полоски GS300 код 155, настроила глюкометр, несколько раз померяли удачно.
В очередной раз замер неудался и в последующие тоже на дисплее появляется Р1.
Тест полоски не повреждены и прошло всего несколько дней с прошлых замеров.
Порт прилагался к полоскам но я не меняла .
1 ответ
Здравствуйте! Некорректная работа глюкометра может иметь множество причин. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Bionime: 0-800-600-103, бесплатно со стационарных телефонов в Украине, с 9-00 до 18-00 по будням. Спасибо за обращение!
На разных флаконах с разными кодировками отличаются контрольные параметры измерений, например, с кодом 74 самые низкие 2.1-3.7, а с кодом 8 самые низкие 2.4-4.0. Что это означает?
1 ответ
Добрый день, Мария. Обратитесь в сервисный центр: Бесплатная горячая линия: 0 800 303 302
г. Львов, ул. Зеленая 149б, тел. (067) 343 46 56 (мы Вам перезвоним). Спасибо за обращение.
Нажимаю сбоку верхнюю кнопку,
На мониторе пишет время , Егг ,
Рисует вверху батарейку, а над ней 244
Потом Егг меняется на Е-9 и обратно.
ПОЖАЛУЙСТА. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?
1 ответ
Добрий день,Юрій Олександрович! Якщо у Вас глюкометр Акку-Чек, зателефонуйте будь ласка в сервісний центр Accu-Chek
м. Київ, вул. Сосніних, 3, оф. 417, тел. 0-800-300-540 Дякуємо за звернення!
Нужна ли корректировка показания глюкометры при измерении в лаборатории и своим прибором . Измерение производились с одной капли крови а показания различные.
1 ответ
Добрый день, Виктор. Согласно требованиям Международного стандарта точности ISO для портативных систем контроля уровня глюкозы в крови, расхождение в показаниях лаборатории и глюкометра допускается в пределах ±20%.
Важно правильно сравнивать результаты, которые Вы получили на глюкометре с результатами на лабораторном анализаторе – сравнивайте только с референтной лабораторией (такая, которая отвечает Международному стандарту точности); лаборатория должна определять уровень глюкозы в плазме крови (а не в цельной крови). Если у Вас все-таки остались сомнения - обратитесь, пожалуйста,в сервисный центр Finetest по телефонам: (067) 656-19-19, (044) 227-09-89. Спасибо за обращение.
Доброго дня! В описі комплектації вказано: контрольный раствор в комплект системы не входит. Для чого він потрібен і де його придбати?
1 ответ
Добрый день!
Контрольный раствор One Touch Select - предназначен для использования только с тест-полосками приборов One Touch.
Контрольным раствором Вы всегда можете проверить точность системы Ван Тач. Если в результате проверки контрольным раствором на тест-полоске, результат окажется в диапазоне допустимых значений, указанных на флаконе с тест-полосками, значит Ваша система Ван Тач работает правильно.
Проверку с помощью контрольного раствора следует проводить как минимум один раз в неделю, при возникновении сомнений в правильности работы прибора или тест-полосок, и при открытии каждого нового флакона с тест-полосками. Использование контрольного раствора рекомендуется также для того, чтобы попрактиковаться в процедуре проведения анализа и при изучении работы Вашей системы производства LifeScan.
В нашей сети магазинов его сейчас в продаже нет. Можно обратиться на гарячию линию LifeScan 0-800-500-353
Будь ласка, повідомте тел. Сервісного центра
1 ответ
Добрый день, Ольга! Сервис On-Call Plus: (044)3624737, бул. И. Лепсе, 6. Спасибо за обращение!